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“不按时”下班的户籍警
日期:2017-08-13 打印本页 】  【 关闭本页 【字体:↑大 |中 ↓小


“师兄,你怎么还在户籍室,又没吃饭?”
   “没事,办完这最后一个我就去吃饭,总不能让群众白跑一趟。”
   刚任命来东沙所的学员小吴问完户籍民警郑炜宁后看了看时间,已经是中午1点了。这一幕对来所一周就见了不下三次的小吴来说会感到奇怪,但所里的老民警们却都知道咱们所里的这个户籍警就是喜欢不按时下班。
   户籍工作内容繁琐,它没有刀光剑影的场景,也没有惊心动魄的精彩,作为户籍警的郑炜宁更多的是在岗位上夜以继日、默默无闻的付出,一年365天,东沙所的群众时常会看到一个在下班后1个小时还敞开着大门的户籍大厅,每天10多个群众,只要还有一个群众过来,不管多晚郑炜宁都会微笑的帮群众办理好户籍业务。“不能让群众不能白跑一趟”,“不能让群众等”这是郑炜宁给的理由,他习惯用真情和微笑送走了一名又一名满意的群众,习惯用“为人民服务”去帮助有困难的群众,而收获的是群众们对他的信任和敬重。
   2017年5月,为核实二维码门牌工作,郑炜宁主动请缨利用休息时间到辖区走访,但在蔡厝村走访时,村干部反映村里有一位75岁的老人蔡玉兰至今没有户口,平时政府给的许多优惠政策不能享受。了解到这一情况后,郑炜宁立即找到蔡玉兰老人进行调查询问、人像采集、做好各种材料,并专程到县局为其办理户口,了却了老人的一桩心愿。在解决了蔡玉兰老人的户口后,郑炜宁却发现辖区其他村里还有其他人家存在同样的问题,于是,郑炜宁主动联系各村干部,统计各村内没有户口的老人及困难户113户,并安排时间集中办理。6、7月的夜晚总有虫鸣,而户籍室的灯也会照映着一个忙碌的身影到最后,又是二维码又是为老人办理户口,偶尔累了的郑炜宁会趴在椅子上休息一下,问他怎么不早去休息,他说:“我怕老人家等不及”。有时,郑炜宁出去跑步会有很多老人跟他打招呼让他到家里吃个饭,有时,会有老人提着刚从海里打上来的鱼虾到户籍室要送给他,但是这些都被郑炜宁微笑的拒绝了。老人们用最质朴的东西来感谢,让郑炜宁收获更多的其实是那份来之不易的亲切和信任。
   热心肠和职业使命感,让郑炜宁始终是把群众冷暖挂在心上。踏着平凡,他更多是用责任和热情诠释着这份职业,用他的话说,人都有个难,特事特办,该帮就帮,何况我还是一名警察、一名军人。而“热心服务,人民公仆”这八个大字便是辖区群众对这位户籍警最大的肯定。
(时报记者 林锦堂 通讯员 陈国凯)

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