为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强儿童福利工作的决策部署，进一步提升全区基层儿童工作队伍专业素养和服务能力，6月10日，城厢区民政局举办2025年全区儿童督导员、儿童主任业务能力培训班（第一期）。各镇（街）、村（居）130余名一线儿童工作者参加培训。
    儿童督导员、儿童主任是儿童福利政策落实的“最后一公里”执行者，责任重大。本次培训旨在锻造一支懂政策、精业务、有温度的基层儿童工作专业队伍，确保将党和政府的关怀精准送达每一位需要帮助的儿童。

聚焦核心业务：政策解读与实务操作并重

    本次培训紧扣基层儿童工作实际需求。授课专家系统讲解了孤儿基本生活保障、事实无人抚养儿童保障、困境儿童分类保障等核心政策的最新动态、操作口径及常见问题。课程结合本地区典型案例，深入剖析政策执行难点，帮助学员精准掌握政策要点，提升识别与保障能力，确保“听得懂、用得准”。参训学员普遍反映，政策解读“干货满满”，澄清了认识误区，为精准服务提供了坚实依据。

强化一线技能：探访沟通与风险识别双提升

 
    培训重点强化了入户探访实务技能。专家通过情景模拟、案例分析等互动形式，深入传授积极倾听、开放式提问、儿童友好语言等沟通技巧，指导学员如何在尊重隐私、保护尊严的前提下，有效建立信任关系，敏锐识别儿童潜在风险与真实需求。针对留守儿童、残障儿童、受家暴儿童等特殊群体，课程专门讲解了安全评估框架和创伤知情沟通方法，确保入户探访成为传递关爱、链接支持的有效桥梁。

互动交流解难题   培训设置互动交流环节

    学员结合日常工作中遇到的儿童政策落地难点、入户沟通技巧瓶颈、多部门协作等问题踊跃提问，授课专家和业务骨干现场答疑解惑，针对共性问题进行深入剖析，切实解决基层工作中的堵点、难点。“这次培训就像一场及时雨，”一位来自山区村的儿童主任分享道，“以前入户介绍政策时总感觉底气不足，现在把政策细节和沟通技巧都学透了，服务孩子和家庭更有信心了。”

锻造专业队伍：夯实基层守护防线

    本次系统化培训标志着城厢区基层儿童工作队伍建设迈入专业化新阶段。下一步，城厢区民政局将持续健全儿童督导员、儿童主任常态化培训机制，完善支持体系，着力打造一支有能力、有动力、有韧劲的专业化基层儿童工作队伍，确保其真正成为困境儿童的坚实“守护者”和福利政策的有效“传递者”，为筑牢未成年人健康成长防线提供有力支撑。