本报讯 在数字技术赋能基层治理的浪潮中,枫亭镇综治中心网格员们“一对一”服务群众申请、安装二维码门牌,将一块块看似普通的门牌转化为基层治理的“智慧钥匙”,既提升了管理效率,也让群众切实感受到科技便民的温度。
枫亭镇下设24个村(社区),人口密集且流动性大,经常会出现门牌号码缺失、地址模糊等问题困扰着基层治理。为破解这一难题,枫亭镇综治中心依托网格化管理体系,组织网格员们深入街头巷尾,为群众申请门牌。
“以前申请门牌或更换地址信息要跑好几个部门,现在网格员上门帮忙,几分钟就申请好了,太方便了!”村民陈大姐对这项服务赞不绝口。枫亭镇综治中心网格员们通过手持手机,现场采集房屋信息、户主身份等数据,并通过惠民宝平台申请,群众无需自行操作即可完成申请。针对老年人、残障人士等特殊群体,网格员还提供“代办代跑”服务,确保门牌覆盖“不漏一户、不落一人”。
倾听群众的声音、关注群众的想法、解决群众的难题,是作为基层工作者应尽的义务与职责。枫亭镇综治中心网格员用脚步丈量民情,以科技赋能服务,将二维码门牌打造为提升治理效能的“智慧码”、守护百姓平安的“放心码”。这不仅是基层治理现代化的生动实践,更诠释了服务为民的宗旨。(黄娜琼)