本报讯 近日，在龙桥街道龙桥网格站，居民林先生握着热心巡逻员陈先生和社区网格员的手，感谢他们及时捡拾装有证件的手包.

龙桥社区巡逻员陈金辉在巡逻过程中捡到一个装有身份证的手包，考虑到失主可能正在焦急寻找，他当即回网格站和社区网格员协商解决。网格员立马建立失物档案，利用系统查询，不到3分钟便锁定失主信息，并立即联系林先生到社区网格站领取手包。

林先生接过失而复得的手包，连连感谢：“手包没了，特别着急，里面有各种证件，丢失影响太大了，太感谢你们了。”

网格员也嘱咐林先生外出时要保管好自己的物品，以免遗失。短短15分钟，在网格人员的帮助下，证件完好无损地回到了失主手中。这场小小的寻物之旅，传递了正能量，也进一步拉近网格人员和居民之间的距离。

下一步，龙桥网格站将继续发挥网格员高效务实的工作态度，切实做到“零距离”服务群众。（吴敏英）