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东埔派出所:民警为脑瘫患者排忧解难
【发布日期:2025-04-25】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 在践行“为人民服务”宗旨的道路上,东埔派出所始终步履不停,以实际行动诠释责任与担当,积极拓展服务边界,将便捷与温暖送到群众身边。

近日,东埔派出所“一站式”综合窗口迎来一位神色焦急的群众。经了解,群众翁女士的孩子因患有脑瘫,行动不便,无法出门办理身份证,而身份证对孩子办理医保、领取补贴等至关重要。得知这一情况后,户籍民警立即留下翁女士联系方式,表示会尽快为孩子提供上门办证服务。当天下班后,户籍民警会同附近巡防民警第一时间携带办证设备来到翁女士家中,帮助孩子整理着装,调整拍摄角度和光线。但由于脑瘫患者身体会不受控制地晃动,面部表情也难以自主控制,人像照片采集多次都不符合要求。户籍民警没有丝毫气馁,协同巡防民警与家属密切配合,经过一个多小时不懈努力,终于抓拍到合格照片,并顺利为孩子采集指纹,完成办理流程。翁女士看到民警忙碌的身影,感动不已,连声道谢:“真的太感谢你们了,你们的贴心服务解决了我们家大难题!”

东埔派出所将继续秉持“人民公安为人民”的理念,不断优化服务举措,提升服务质量,让人民群众真正感受到公安服务的温暖与力量。(林辉辉)

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