本报讯 繁忙旅途中,“司机之家”提供公益性服务,让“赶路人”感受到漫漫前行路的温暖。春运以来,在与仙游公路分中心金沙公路站比邻的“金沙司机之家”,专为过境仙游县龙华镇境内的货车司机和自驾游一族提供解决急难愁盼问题的服务区,可以在这里休息、淋浴、洗衣、就餐、看书、充电、如厕……由此,南来北往的司机们已把这里当成自己路途上的另一个家,是他们繁忙旅途中安心舒适的温馨港湾,受到司乘人员的广泛好评。
对于常年奔波在路上的货车司机来说,在路途中也能有个“家”是他们最关心最直接最现实的需求。为给奔波在路上的“赶路人”提供免费、周到的公益性服务,3年前仙游公路分中心以全市首家对标高速服务区标准提升改造国道356干线上的金沙公路站,投入运行停车位平整宽敞、休息区干净整洁、服务设施贴心温暖的“金沙司机之家”,具有停车、如厕、休息、信息服务、无障碍服务、热水、车辆加水、应急救护等多种服务功能,成为司乘人员休憩的港湾、公众出行需求的重要补给站。
据悉,在功能布局上,“金沙司机之家”设有休息区、餐饮区、淋浴区、洗衣区等基本功能区,并配备医疗急救箱、维修工具箱等应急设施。在精细服务方面,在提供免费停车、开水供应、如厕、临时休息等公共服务基础上,引入“互联网+”模式,融合“闽路通”APP实现司机之家位置查询、服务预约、意见反馈等功能一体化。在人文关怀上,设置女货车司机、卡嫂休息功能专区,配备适合女性休息的设施设备,还计划下步增设独立的活动区,可提供棋牌游戏健身等娱乐设施,以满足司机们多样化的需求,确保服务站点可持续发展。
负责“司机之家”运营的金沙公路站站长徐鹰介绍,今年春运以来,“金沙司机之家”日夜温暖着“赶路人”,成为服务社会公众、展示公路行业形象、传递公路文化的重要窗口。司机之家建设几年来,在司机们有需要的时候为大家提供着公益服务,这里已经无异于他们第二个“温暖的家”,成为仙游境内国省道干线上的“明珠”。
同时,原本毫无交集、各自前行的“赶路人”,也因“司机之家”聚在一起,信息互通、交流经验,这成为了他们前进路上的别样温暖,且在休息之余还可进入金沙公路站的“平安公路主题公园”接受沉浸式的道路交通安全宣传教育,潜移默化地提升他们的道路交通安全理念。
仙游公路分中心主任黄俊辉告诉笔者,为保障辖内普通国省道安全畅通,仙游公路分中心青年志愿者们在这个“司机之家”开展“保安全、保畅通、强服务”服务春运行动,为货车司机和自驾游一族等“赶路人”提供热水、应急药品、路线咨询、充电等贴心的便民服务,全力为司乘人员的“回家路”保驾护航。
近日,笔者在司机之家的停车场内看到停泊了不少货车,司机师傅们有的在接热水,有的在洗漱台洗漱。一位来自江西的长途货运司机感慨道:“我跑遍了全国很多个地方,这里环境好,干净、卫生,各种设施和服务日益完善,为我们提供了很大的便利,在普通国道上也能感受到如同高速服务区般的温暖服务,就像回到家一样。所以每次出车来到仙游都会来这个‘司机之家’休息,短暂放松后又是满满的能量,载着满满的希望,奔向美好的前行路。”
如今,随着自驾游的兴起,“金沙司机之家”也成为自驾游旅客的优选扎营点。站点内不仅能提供旅游咨询、饭菜加热、自助加水洗车、洗衣淋浴等基础服务,还特别设置了地方特产展销区、旅游文化展示区,让旅客在休息之余,能够深入了解仙游民俗特色文化,促进交旅融合,成为展示莆田文化旅游形象的重要窗口。
截止2月18日,该“司机之家”累计服务春运旅客超过1600人次,发放爱心物资200余份,成为仙游春运路上的一道亮丽风景线。 (陈国孟 许文斗 吴婷)