本报讯 “真是太谢谢你们了，是你们帮我解决了难题！”8月8日，霞林街道群众吴先生拿着一面绣有“为企业排扰，替百姓解难”的锦旗来到城厢区综治中心，表达了对区综治中心工作人员心系群众、为民服务的感激之情。

据悉，6月25日下午3时许，城厢区霞林街道坂头小区的吴某平前往城厢区综治中心，就一起租赁纠纷寻求调解。经了解，吴某平将坂头村公房改造成冻库出租，于4月28日口头协议租给胡某清用于存放腌制海带，约定5月1日起租，胡某清当场支付首月租金及押金。但因租赁期间冻库内海带渗水影响底层车库，居委会及附近居民反映导致其无法继续租赁，引起纠纷。吴某平反映胡某清尚欠其租金及水电费、物业费共计一万余元拒付。调解员当场连线胡某清询问具体情况，胡某清声称租赁时未说明受限物品种类与重量，遭居委会及居民投诉导致胡某清被迫终止租赁，现只愿承担租金的40%及水电费。

为尽快化解矛盾纠纷，维护社会稳定，与双方当事人约定了调解时间。在调解室，金牌调解员们耐心倾听双方的诉求，帮助当事人理清案件中的事实和对应的法律关系，抓住问题关键，从情、理、法等多方面分别做双方当事人思想工作。通过细致耐心的工作双方最终握手言和，达成和解，体现了司法的权威性，取得良好的社会效果。

接下来，城厢区综治中心持续聚焦群众急难愁盼问题，听民意、解民忧。始终坚持以人民为中心的工作理念，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（蔡丽君）