本报讯  “多亏你们来了，真是帮了我一个大忙啊，感谢警察同志，真的太谢谢你们了！”陈女士连连道谢。

近日，北岸分局东埔派出所接到一求助电话称：母亲急需办理社保卡，身份证丢失，但本人又因病无法外出办理身份证补办业务，请求警察同志帮忙解决。

了解情况后，社区民警黄荔宁立即携带相关设备，利用午休时间到陈女士家中为其母亲办理身份证，民警帮助群众整理着装，拍摄照片。采集完信息后，民警告知陈女士，身份证办理下来后会第一时间送证上门。（韦武璇）