本报讯  近日，园庄镇园庄村居民李时芳（化名）来到园庄派出所，解决了一件人生大事，做了40多年的“黑户”的她，终于是个有“身份”的人了！到底是什么情况呢？

黑户身份不方便 惠民政策享不到

现家住园庄镇园庄村的居民李时芳，从十几岁起就孤身一人从异地他乡来到仙游园庄生活，并按照园庄村当地习俗，婚嫁给园庄村居民陈汉勤（化名）。婚后小两口的生活简单而又平静，所以没有户口这个问题他们迟迟没有重视。近年，随着实名制出行方式的普及和很多医疗保障等惠民政策的实施，李时芳意识到没有户口的她，将“寸步难行”。于是，她走进园庄派出所请求民警帮助她解决户口问题。

民警合力齐帮忙 户口问题有眉目

园庄派出所户籍民警在询问其详细情况时了解到：李时芳出生以来，都没有申报过户口，且由于时过多年，李时芳脑海中关于自己的家乡和父母的名字都已渐渐模糊，隐约之间只能记得自己原籍地的村名及其姐姐姐夫的名字。民警通过仅有的信息开展多方调查，最终确定了李时芳原籍地派出所，并向其原籍地派出所发出协查函，委托他们帮忙寻找李时芳的家人。

一周后，户籍民警接到来自贵州省某派出所社区民警回复，他们找到了李时芳的姐姐姐夫，并发来了他们的联系方式。户籍民警当天便将这一消息告知李时芳，并安排李时芳在派出所户籍室与其姐夫通话视频，几十年未见的两个人情绪都异常激动。交谈中李时芳还了解到：姐姐家中仍保留有其部分身份材料，她可以回家乡申报户口，顺便和家人重聚。

调查期间碰疫情 公安业务不间断

李时芳原以为家人重聚，户口难题也会顺理成章地解决，谁知好事多磨，一场突如其来的疫情导致李时芳的回家路又被阻断，疫情挡住了所有人的脚步，也挡住了她们团聚，此时还未有身份证的李时芳出行十分困难。 本着为人民服务的宗旨精神，户籍民警在得知李时芳难处之后，又再一次伸出援手，立即将时芳的现实困境上报仙游县公安局户政中队，最后通过努力终于成功为李时芳在仙游申报了户口并办理身份证。至此，李时芳终于是个有身份证的人了！压在心头几十年的缺口终于得以完整！

近日，李时芳与其女儿携带着一面锦旗来到户籍室，对园庄派出所民警为其解决了困扰几十年的户口问题表示深深感谢。（时报记者 林锦堂  通讯员 陈婧 王莉敏）