本报讯  近年来，书峰派出所始终秉承“人民至上”的工作理念，全力维护辖区社会安定稳定，护航辖区经济社会全面发展，用“耐心、热心、细心”的服务工作，倾情于一方民生的冷暖。

矛盾调处有“耐心”

今年9月初，书峰乡四黄村两堂兄弟因琐事引起打架，七十多岁的堂兄黄某杏被堂弟殴打。书峰所民警接警后立即赶到现场并将其送到县医院检查，经检查黄某杏无明显伤情。民警立即组织现场调解，但是黄某杏不予理睬，并扬言要到有关部门去上访。后黄某杏躲到外地不肯配合民警开展调查工作。民警连续三天每天数次主动电话联系黄某杏，并在电话中耐心向其诠法释理。最终，在民警晓之以理，动之以情的说服下，黄某杏主动到书峰所调解了该案，并对民警的耐心调解竖起了大拇指。

行政执法有“热心”

9月15日，书峰所照常在山区道路上开展交通违法查纠工作。期间，一群众骑着一辆载满了货物的二轮摩托车被民警拦下，因摩托车无证且未年检，被当场扣留下来。该群众表示其车上的货物系家里生产生活急需物品，民警立即将该批货物搬到警车上，并送到群众家中，第一时间为群众解决了燃眉之急。事后该群众对民警的人性化执法给予了高度评价，并表示定会严守交通法规，做一个遵纪守法的好市民。

基础工作有“细心”

为全力做好第七次全国人口普查户口整顿工作，9月初，书峰所民警在开展入户核对户口时发现百松村村民魏某珍二十多年没有户口。经了解，魏某珍因犯盗窃罪于1994年被法院判处有期徒刑6年，同年注销户口，1999年刑满释放。由于魏某珍对户口问题不在意，没有及时申请恢复户口，时间久了，释放证明也已丢失，造成补登户口难。户籍民警岳毓塔得知这一情况后，立即与户政中政联系，通过查找大量的户籍历史档案材料，深入村干部和村民家中走访调查，最终形成一套完整材料上报户政中队审核，9月22日，已经二十一年没有户口的魏某珍成功落户，民警一并为其办理了居民身份证。当魏某珍拿到属于自己的户口本跟身份证时，激动的对民警说：“太感谢你们了，没想到你们主动替我办理了户口本跟身份证，书峰警察好样的！”（陈立权 黄忠伟）