本报讯 近日，仙游县赖店镇村民陈某容将一面“为民解忧，衷心感谢”锦旗送至赖店派出所所长陈荣聪手里，从而一起多年的信访积案画上句号。

据了解，2000年9月，陈某容之子潘某良在外出求学期间溺水身亡，她悲痛欲绝。多年来，陈某容对其子死因有异议。她到处上访，要求对她儿子的死重新处理，无果。这两年，她多次来所要求处理，陈荣聪都耐心接待她，倾听她的诉求，并将其信访诉求建档立案，掌握现实表现，时时关注其动态。但是此信访件年代久远，给信访化解工作带来了很大的难处。陈荣聪与镇政府和村干部积极沟通，定期对此信访件的化解工作进行协商，努力做到矛盾不上交，事态不升级；并经常走访入户，慰问陈某容，及时了解其思想动态，用实际行动让其感受到赖店派出所解决问题的诚意，告知陈某容要遵守相关的法律法规，避免过激行为。经过大量的工作后，陈某容最终与赖店镇政府、赖店派出所和仙游县公安局刑侦大队达成一致，签订了信访息诉协议，并表示不再上访。        （陈爰爰）