编者按：今年 1月10日，是全国第33个“110宣传日”，公安部统一部署全国各地宣传活动主题是“警民牵手110，共创平安迎大庆”。

连日来，根据公安部统一部署，我市公安机关围绕“警民牵手110，共创平安迎大庆”这一主题在各县区开展了一系列的活动。市公安局在镇海街道正荣财富广场，仙游县公安局在鲤城街道鲤中步行街，荔城公安分局在拱辰街道馨宜新天地广场，城厢公安分局在凤凰山街道万达、凤凰山广场、龙桥街道绶溪公园广场等地同步开展，涵江公安分局在涵西街道隆恒财富广场开展，秀屿公安分局在莆田火车站开展宣传活动，北岸公安分局在忠门镇农商银行、东埔镇农贸市场、山亭镇市场路口等地开展形式多样的宣传活动。

此次系列活动，不仅拓宽了社情民意的表达渠道，也增强了广大人民对110接处警工作的支持、理解和信任，正确使用110，让110报警服务台健康发展。

警民牵手110共创平安迎大庆

110，人民流动的“护身符”

110，家喻户晓，是公安机关服务民生的24小时全天候受理公众紧急电话报警、求助、举报和对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为投诉的报警服务台。莆田110成立于1997年，2004年实现110、122、119“三台合一”，提供多部门一站式救助、多语言警务援助及短信报警业务的综合服务平台。110报警服务台，经过20多年的运行过程中，让人们深深感受到110的贴心与实用，渐渐地成为人民心中流动的“护身符”。

近年来，为更好地服务群众，莆田110大力加强扁平化指挥体系建设，着力构建以“全局部署为基础、协同作战为手段、快速反应为目标”的扁平化指挥模式，全面完善重大突发事件处置统一指挥调度的应急处置机制，建立与武警部队、铁路公安机关、高速交警、13支反恐作战单元等部门的日常联勤制度，在突出以快制快，严打各类现行违法犯罪等方面，取得重大成效。

2018年，我市110总话务量857540起，日均接警量2349起；有效报警总数197045起，仅占总话务量22.98%；无效报警总数660495起，占总话务量77.02%。这是社会上对于110工作的职能范围仍存在认识偏差，110接报的警情中，骚扰、虚假、无效警情占了相当一部分，极大地占用了110这一宝贵的紧急公共资源。2016年，省政府办公厅出台《福建省12345便民服务平台监督管理办法》，立足于开展非警务警情分流处置工作，让非警务警情能得到及时、精准、高效的处置，让基层公安民警从大量的非警务警情中脱身出来，有更多精力来打击犯罪，服务群众，让政府相关部门更好地服务群众。“12345，服务找政府；公安110，为民保安宁”新理念应该早日成为全社会的共识。

对此，市公安局积极与相关职能部门、媒体进行配合，加强对110报警服务台受理范围的宣传力度，明确公安职能，引导群众正确拨打110。同时，加大对恶意扰警、虚假报警、恶意举报等违法犯罪行为的打击力度，将打击结果及时向社会公开，努力形成“教育一个，带动一片”的良好社会氛围，让我市的110报警服务台健康发展。

下一步，市公安局将加快110信息化建设，进一步规范接处警，完善非警务警情处置机制，促进110提质增效，在维护社会治安秩序、抢险救灾、紧急求助等方面发挥更大的作用。    （时报记者 林锦堂）

“110宣传台”相约火车站

1月9日，秀屿公安分局抽调指挥情报中心、政工科、交警大队、刑侦大队、治安大队、经侦大队、巡特警反恐大队、禁毒大队等8个部门的民警，联合笏石派出所在莆田动车站开设110法制宣传台，通过分发宣传资料，摆放宣传展板、现场互动问答等形式，认真向群众介绍公安机关在打击犯罪、应急处突、接处警程序、处置要求等各方面的工作情况。同时，积极向群众介绍如何加强防火、防盗、防抢、防电信诈骗、防燃气中毒以及事故现场逃生、自救等自身安全防范知识和报警方面的常识。

活动现场，巡特警反恐大队还紧密结合自身的工作性质特点，通过展示特警车辆装备，播放反恐宣传小知识音频，发放宣传单等形式，让群众感受恐怖活动的危害，宣传《反恐怖主义法》，认真讲解《公民预防恐怖活动行为指引》小册子里的内容，帮助群众增进反恐意识、掌握防范技能、远离暴恐侵害。交警大队民警紧扣“细节关乎生命，安全文明出行”这一关系群众生命安全的话题，通过摆放交通事故案例展板、微信扫码关注交警公众号、发放交通征信宣传单，赠送宣传购物袋等形式，耐心讲解冬季交通出行应注意的细节措施，讲解日常驾车发生交通事故如何报警、保护现场、轻微交通事故如何使用手机“快处快赔”进行快速处理，并用通俗易懂的莆田方言向围观的中老年群众讲解无牌无证、酒后驾驶、不按道行驶、逆向行驶、骑行电摩不戴头盔等交通违法失信行为的严重危害，零距离与过往群众共话交通安全。

期间，还组织部门群众到驻扎在莆田动车站出站口旁边的秀屿巡特警反恐大队值班室进行了参观，近距离了解特警们日常工作中使用的警用装备器材、接处警的具体过程，教育引导社会各界和广大人民群众理解110、关心110、爱护110、支持110，共同促进110的发展。     （周金赞 赵丽娇）

“110宣传台”遇见在公园

    本报讯 1月9日，龙桥派出所联合城厢公安分局多部门在绶溪公园开展“110宣传日”的主题活动。活动中，民警通过现场设置警务咨询台、发放宣传单、张贴横幅标语等方式向群众广泛宣传110接处警工作的范围，介绍如何正确使用110报警电话以及防盗、防火、防诈骗、禁毒禁赌、交通安全等相关法律法规知识，切实提高群众安全防范意识和能力。              （温欣欣 苏淑贞）

“110宣传”走进乡村码头 

 本报讯 1月9日，东庄边防派出所积极组织官兵开展“110宣传日”主题宣传活动。期间，该所民警深入辖区企业、沿街店铺、学校和渔船停泊点等人员密集区域，通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料等多种方式，向辖区群众宣传普及“110”报警平台的职责和受理范围，使群众了解“110”报警平台在打击违法犯罪、维护社会治安、服务群众等方面发挥的重要作用，并正确掌握通过拨打“110”进行报警求助的方法，引导其依法维护自身合法权益。同时，该所结合年终岁末诈骗、盗抢等侵财类多发的实际，向群众宣传防诈骗、防盗抢常识。  （许悦）