自2018年以来，城厢公安分局严格按照省公安厅、市公安局的部署要求，全力推进简政放权、放管结合、优化服务，创新公安行政管理模式，将公安改革“放管服”举措落地落实，着力解决群众反应强烈的突出问题，努力提高公共安全监管效能。

简政为民：大开便利之门

城厢公安分局全面推行行政权力清单、公共服务清单、责任清单制度，细化行政审批流程、办理时限、申报材料等信息，能取消的一律取消、能下放的一律下放。精简行政审批：对行政执法权力、行政审批事项进行了逐项清理。该分局对涉及的公共服务事项进行认真梳理，共梳理出区级公共服务事项16项，证明盖章类材料9项，年检类事项2项，进一步规范审批标准和审批流程，对相近或相关联的事项进行精简规范，审批事项由专门工作人员受理，有效防止窗口办件录入不及时、不规范的现象发生，切实做到“政府权力进清单，清单之外无权力”。提高审批效能：结合“城厢e警”新媒体平台的推广运用，全区推行公安机关窗口单位上门服务、错时提醒、特事特办等人性化服务，同时让制度上墙，公布办事流程，公开承诺行政审批时限，最大限度缩短审批时间，取消或精简不必要的办事资料，杜绝收取“奇葩材料”，减少办事环节，让群众少跑腿、不跑腿。

高效规范：联动执法协作

城厢公安分局向全区广大群众公开公安执法、服务管理及工作机制，坚持事前预防、事中监管和事后问责相结合，全面实施阳光办案、阳光执法，从源头上规范完善办案流程和机制，在每一起执法行为中，严格遵守各项程序规定，该让当事人知道的必须让其知道，充分保障当事人的知情权与监督权；在窗口单位做到“制度上墙”，公布办事流程、监督服务指南，设立意见箱，自觉接受社会监督。同时，以网格联动为载体，服务市场秩序，构建多部门协作机制，以公安、城管、司法、工商、食药、消防等多部门联动执法协作，集成社会基础信息、共享社会资源，利用网格平台，实现部门协作合理化、科学化、智能化，通过侦查部门与各行政执法部门相互移交案件线索，进一步推进行政执法与刑事司法有效衔接，形成快速流转、联合经营、精准打击的工作模式。

窗口预约：办证一站完成

城厢公安分局通过“城厢e警”微信公众号平台，开通网上预约办证功能，避免群众扎堆办证现象发生，错开办证高峰。出入境管理中心向社会全面推出代办制、周末服务制和延时服务制便民服务举措，严格落实“只跑一次”工作要求，为探病、洽谈商务、就学等各类急事特办的申请人提供便利服务，切实做到“出入有境、服务无境”。同时对接待大厅进行自助化设备升级改造，接待大厅平均办证时间由原来的20分钟一举压缩至不足15分钟。在每日中午、下午下班时间，对已到达出入境接待大厅，但尚未受理或正在办理但未办结的申请群众，延长窗口服务时间，在办事大厅提供免费证件照拍摄及打印复印服务，一次性办结有关申请，不再让其跑第二次腿。     （时报记者 林锦堂 通讯员 顾振杰）