近日，颜先生在赖店镇某车行购买一辆11.6万元的轿车。车开回家将近一个月，商家仍未提供车辆合格证，导致其车子无法报牌上路。颜先生多次要求商家提供合格证遭拒后，无奈投诉。赖店工商所在受理此投诉后，两名工商人员多次与该车行联系。经三方协调：该车行表示：待合格证从厂家寄来后立即通知颜先生领取，同时对颜先生提车后至收到合格证这段时间造成的损失，该车行愿意给予补偿1500元。 （云林 晓峰 林塘）