日前，莆田学院附属医院普外科在新区病房六楼会议室召开了公休座谈会，该科护士及家属代表约10余人参加了座谈会。
座谈会上，大家畅所欲言，气氛融洽。患者及家属代表对医院的住院条件、医护人员服务态度、医德医风及收费公开等工作表示满意，一位病人说：护士们对我们病人服务特别周到，让我们有宾至如归的感觉。同时，大家也对医院一些细节方面提出了更好的建议，例如病房卫生间卫生还要加强等。
据悉，公休座谈会作为护患交流的方式之一，在医院病区管理中占有十分重要的地位。这样不仅可以了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，及时发现在医疗、护理质量、管理等工作中存在的问题，将使医院更加有针对性地改进工作，提高医疗服务水平。 （叶燕冰）