本报讯 10月16日下午，南日岛居民郭某清将一面绣有“热情服务，为人排忧解难”的锦旗送到凤凰山派出所视频监控中心，对视频监控中心民警及工作人员急群众之所急，快速帮助追回丢失手机、钱包及证件表示感谢。此前的10月13日上午，该所还收到另一面上书为“人民警察，为民解忧”的锦旗。
据了解,10月15日凌晨2时许，郭先生在城厢区凤凰山街道一酒店喝酒过后乘坐出租车回家，因略有醉意，不慎将随身携带的手机、钱包以及其它证件遗失在出租车上，待发现时，出租车已离开。接到警情后，该所信息化视频中心民警迅速调取酒店及周边道路视频监控，及时查找郭先生当时乘坐的出租车。虽然该所信息化视频监控中心刚试行不过四天时间，但经过他们的努力，不到半天功夫便成功查找到当时搭载郭先生的出租车，确定出租车车牌号以及所属的出租车公司，并帮忙与出租车公司沟通协调，最终帮郭先生遗失的手机、钱包以及其它证件找回。
9月27日上午7时许，郑女士在城厢区凤凰山街道一银行ATM取款机前被人调换银行卡后，卡内现金被对方盗取走12300元。9月28日上午8时许，该所民警亲自带领郑女士前往城厢分局信息化中心调取现场相关监控，并通过一系列侦查手段锁定嫌疑人落脚点后，联合城厢分局刑侦大队在城厢区南门单面街一饭店内，抓获盗窃犯罪嫌疑人许某平、许某发等2名江西省男子，并将追回的赃款交还给事主，为受害者挽回损失。10月13日上午，郑女士特地来到派出所，将锦旗亲自送到办案民警手中，对民警认真负责的态度、热情为民的服务表示感谢。 (柯益妹)