“户口从江西迁到仙游要跑派出所2次，户政中队2次，还要回跑江西老家1次；当然，还不包括材料不足要补齐的hellip;hellip;”，这些都是嫁到书峰乡20年至今户口还在江西的刘大妈的烦心事。现在这烦心事再也不会烦到刘大妈。近日，仙游县公安局户政中队充分发挥福建省治安信息管理系统，利用手机短信平台，正式推出创新服务群众举措，发送短信通知群众自己办理的户籍业务已办结，在群众收到短信之后，不用再跑一次户政中队领取审批表，可以直接凭“受理单”到派出所直接办结。
“我们通过内部传递审批材料，让群众少走一趟，可以不用再次到中队来取审批材料，用实际行动走好lsquo;最后一公里rsquo;，用实际行动为群众服务”，仙游县户政中队长杨丽娜告诉记者。
仙游县公安局户政中队创新服务群众方法手段，充分发挥手机短信平台，新增内部材料传递渠道，推出到所直接办结、短信电话告知缺漏材料、省外迁入直接办理准迁证等新服务举措。对前来办理户口项目审批、因客观原因影响不能当时办结业务的群众手机号码逐一登记，在办结之后，省治安信息管理系统的短信平台会在第一时间发送短信通知当事人，直接到派出所办结业务，节省了时间，减少了麻烦。
另外，我们在杨丽娜中队长的工作笔记中看到详细的工作情况登记，把每笔存在材料缺漏的户籍业务进行详细的登记，里面包括受理人的户籍地、办理事项、具体缺漏材料、联系电话。她告诉记者，这个工作笔记已经推广到每个派出所的户籍民警，她们会利用工作之余的时间，逐一向受理人电话联系，告知具体应补充材料，方便群众加速办结业务。
4月份服务开通以来，仙游县户籍民警共向群众发送办理户籍业务信息每月达3万人次，致电群众1000余次，既方便了群众，提高了工作效率。到户籍室办结的群众纷纷对仙游县公安局的这项业务“点赞”。（时报记者 林锦堂 通讯员 林萍）