本报讯 为完善服务细节，提升群众满意度。秀屿公安分局出入境管理科于近日推行“非工时预约办证”服务活动。针对秀屿辖区地处沿海农村地区、交通不便等特殊区情，部分需要办理出入境业务的申请人正常工作时间内无法到场办理业务，该局出入境管理科从方便广大群众办理业务出发，推行了“非工作时间预约办证”服务措施。此项服务措施规定，只要申请人通过电话进行提前预约，工作人员就会在约定时间为其办理出入境业务。截至目前，出入境办证大厅已为8名申请人提供了服务。同时，该局出入境管理科进一步完善了服务细节，特别是在受理环节上推出 “三无服务”即：服务接待“无怠慢”、 受理材料“无差错”、服务对象“无投诉”，通过优化服务流程，完善每一个服务细节，使办事群众高兴而来、满意而归，提高了群众的满意度。 （周金赞 陈玲）